Mijn Klacht:
Ik kan opnieuw mijn lopende kosten en het overzicht van de facturen niet inzien.
Volgens mij word ik steeds naar de oude website gestuurd.
Gewenste Oplossing:
Bovenstaande problemen verhelpen.
13youfone op 06 juli 2012 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Login gegevens doorgegeven.
Samenvatting wordt geladen...
Ik kan opnieuw mijn lopende kosten en het overzicht van de facturen niet inzien.
Volgens mij word ik steeds naar de oude website gestuurd.
Bovenstaande problemen verhelpen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Youfone beoordeeld.
Heeft op 09 juli 2012 om 10:38 geantwoord
Login gegevens doorgegeven.
Tip from our consumer expert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.