Mijn Klacht:
NU HEB IK GEEN TELEFOON WANT BIJ VODAFONE HEBBEN ZE DOOR GEKREGEN DAT HET 3 JUNI IN GAAT. HOE LOSSEN JULLIE DIT OP IK WIL BEREIKBAAR ZIJN
GAAT OM NUMMER 0630100422 ELISE VAN ZUTPHEN
Gewenste Oplossing:
SNEL OPLOSSEN
Klacht: MIJN ABBONEMET IS PER 1 JUNI OPGEZEGD
VANDAAG NOG op 01 juni 2022 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Youfone heeft deze klacht opgelost
ā
Klacht opgelost
op 9 juni 2022
Reactie van het bedrijf:
Beste Elise van Zutphen, Helaas hebben wij tot op heden geen reactie mogen ontvangen. Derhalve zullen wij je klacht sluiten. Mocht je je klacht alsnog willen bespreken, neem dan contact op met onze klantenservice. Groet, Laura
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Youfone over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen
Bericht van Youfone
3 jaren geleden - Beste Elise van Zutphen, Uiteraard neem ik je klacht graag in behandeling. Heb je hiervoor je klantnummer? Groet, Laura
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Youfone
Heeft op 09 juni 2022 om 09:32 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
