Mijn Klacht:
Pukcode werkt niet. Kan niet bellen en niet gebeld worden.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik weer kan bellen en gebeld kan worden,
Klacht: Meerdere keren gebeld. wordt steeds afgebroken voordat iemand mij te woord staat.
Sutrisna op 25 mei 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Youfone has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 25 mei 2021
Reactie van het bedrijf:
Beste Juanita, Bedankt voor je bericht. Erg vervelend om te horen dat je al reeds meerdere klachten hebt ingediend en hiermee nog geen oplossing voor je probleem hebt. Ik zie ook dat er momenteel nog een klacht loopt via klacht.nl...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Youfone over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Youfone
Heeft op 25 mei 2021 om 10:15 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip from our consumer expert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
