[email protected] op 22 maart 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Beste Jan de Jong, Bedankt voor je klacht. Volgens mijn gegevens maak je op dit moment gebruik van de Premium zenders. Deze hebben we jou als nieuwe klant een maand cadeau gedaan. Omdat je dus gratis meer zenders krijgt dan...
Ik krijg als ik een programma wil opnemen code 30304. Opnemen zou volgens mij in het premium pakket moeten zitten
Samenvatting wordt geladen...
Wil mijn tv abonnement wijzigen van Standaard in Comfort. Kan geen contact me de klantenservice krijgen.
Als het abonnement gewijzigd is.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Youfone over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 maart 2021 om 09:13 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 22 maart 2021 om 19:01 geantwoord
(10)
Ik krijg als ik een programma wil opnemen code 30304. Opnemen zou volgens mij in het premium pakket moeten zitten
Tip from our consumer expert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
