Klacht: Klacht nog steeds niet opgelost.

M.B. op 04 juli 2012 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Youfone has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 5 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Contact opgenomen met de desbetreffende afdeling.

Bedrijf Youfone
Categorie Alles-in-1
Status Opgelost
Datum 4 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ondanks dat er hier bij staat klacht opgelost, is er nog immer niets opgelost.
dus is het ook erg vreemd dat klacht.nl de klacht op opgelost zet, want er is niets opgelost.
Nog steeds heb ik mijn simkaart niet ontvangen!!!!!

Gewenste Oplossing:

Mijn toegezegde simkaart zou ik nu toch wel heel erg graag toegestuurd krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Youfone

Heeft op 05 juli 2012 om 15:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Contact opgenomen met de desbetreffende afdeling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Youfone beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Source: Geschillencommissie Telecommunicatie