Klacht over Youfone: klacht niet opgelost

Mijn Klacht:

Er is een monteur geweest die alles zou aansluiten, 3 uur eerder weggegaan van mijn werk om deze monteur binnen te laten. Hij zei dat het een heel gedoe was en heeft alleen een meting verricht. Dit is absoluut niet de oplossing die gewenst is. Inmiddels ben ik aan het bellen met jullie klantendienst en sta al weer 45 minuten in de wacht. Ik wil graag alles ontbinden en de doos terugsturen. Ik ben hier helemaal klaar mee. Ben hier nu al meer dan een dag zoet mee…

Gewenste Oplossing:

ik wil alles opzeggen en wil geen klant meer zijn.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Youfone over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Youfone

Heeft op 06 januari 2020 om 09:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

rrrene

Heeft op 06 januari 2020 om 19:17 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Ik heb zoals met u collega besproken de doos teruggestuurd. En ontbinding van het contract!

Klacht: klacht niet opgelost

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Youfone

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1