Do20 op 17 september 2020 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Beste Dominique Moelands, Bedankt voor je bericht. Het is helaas niet mogelijk om de korting voor de Vriendendienst met terugwerkende kracht alsnog toe te kennen. De korting wordt enkel gegeven wanneer aan de daaraan verbonden actievoorwaarden wordt voldaan. Helaas is...
Samenvatting wordt geladen...
Mijn klacht is nog steeds niet opgelost. Zeer asociaal hoe je met nieuwe klanten omgaat als dit de manier is.
Klacht oplossen, dus nog steeds de vriendenkorting toekennen.
Klantnummer: 1019456456
Besteld via de volgende link: https://www.youfone.nl/vriendendeals/?vmS72XLew_Eq3sGF
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Youfone over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 september 2020 om 15:00 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
