Mijn Klacht:
Ondervindt continu problemen met mijn tv kan steeds geen programma terugkijken al bij Youfone gemeld en een nieuwe decoder ontvangen maar probleem blijft aanhouden… vandaag weer gemeld bij Youfone en medewerker zegt nu dat ik de stekkers eruit moet trekken… aangegeven dat ik dat al met zijn collega’s hebt gedaan en probleem blijft maar hij blijft erbij terwijl er steeds een harde reset moet gedaan worden van Youfone uit. Heb nog steeds dezelfde probleem en dit is de 14e maal. Hopeloos wordt ik ervan en steeds moet ik de tv installeren met alle toebehoren.
Gewenste Oplossing:
Weet ik niet ik blijf proberen maar steeds weer ondervindt ik problemen en vandaag wilde de medewerker mij niet helpen wordt er moe van!!!
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
