Terug

Klacht: Kan niet gebeld worden, net als Youfone

Dickstuivers op 04 april 2017 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Youfone has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 4 april 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Stuivers, Bedankt voor je bericht. Maak je gebruik van een iPhone? Mogelijk heb je namelijk de niet storen stand aan staan. Deze kun je herkennen aan een half maantje bovenin je beeldscherm. De niet storen stand kun je...

Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Youfone
Categorie Alles-in-1
Status Opgelost
Datum 4 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na paar keer gebeld te hebben geen contact of wachtrij, graag wil ik gebeld kunnen worden. Als men mij belt gaat hij meteen naar voicemail, snap het niet, bellen lukt wel.
graag hulp!!

Gewenste Oplossing:

Na paar keer gebeld te hebben geen contact of wachtrij, graag wil ik gebeld kunnen worden. Als men mij belt gaat hij meteen naar voicemail, snap het niet, bellen lukt wel.
graag hulp!!

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Youfone over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Youfone

Heeft op 04 april 2017 om 16:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Andere klachten over Youfone

Alle klachten over Youfone →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Youfone
Zo werkt het