Donk79 op 27 september 2017 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Beste meneer Donker, Bedankt voor je klacht. Na een controle van je klacht kom ik geen storing op je aansluiting tegen. Graag verzoek ik je om de klantenservice dit voor je te laten onderzoeken, zij kunnen dan met KPN in...
Samenvatting wordt geladen...
Kan niet gebeld worden door het volgende nummer 06r8467039.
Krijgt dan100 te horen dat het nummer niet bestaat, terwijl ik wel door anderen wordt gebeld.
Vriendelijke groet,
Frank Donker.
Als iedereen mij kan bellen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Youfone over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 september 2017 om 11:11 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
