Klacht: Irina onbeschofte medewerkster die lacht me uit heeft grote mond

Challamang op 24 augustus 2022 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Youfone heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 29 augustus 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste Charles Wezer, Helaas hebben wij geen reactie ontvangen. Hierdoor zullen wij de klacht moeten sluiten. Indien je de klacht inhoudelijk wenst te bespreken. Bel ons dan via 088-2229222. Groet, Laura

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Youfone
Categorie Alles-in-1
Status Opgelost
Datum 24 augustus 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zij volgt de procedure niet scheld met jeetje en is niet beleefd doet niet wat je van der vraagt
Datum gesprek:
24-08-2022
Tijd: 14:00u.
Hangt in me oor op nu ben ik bang dat ze me afsluit
Ik moet een monteur hebben die heeft ze nog niet gestuurd
Ze sluit me mischien af terwijl ik dit helemaal niet wil.
Ze moet worden ontslagen ze is niet geschikt voor dit werk

Gewenste Oplossing:

Ze moet ontslagen worden ik wil betere volk hebben die me helpt zij mag niet meer werken ze is niet geschikt over haar taal ze denkt niemand komt erachter ik meld dit gelijk bij jullie zij moet aangepakt worden zo ga je niet mensen bloed onder de nagels vandaan halen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Youfone over deze klacht.

Bericht van Youfone

3 jaren geleden - Beste Charles Wezer, Bedankt voor je bericht. Uiteraard nemen wij je klacht zeer serieus. Heb je voor mij je klantnummer en het telefoonnummer waarmee je hebt gebeld? Op die manier kan ik je klacht gericht behandelen. Groet, Laura

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Youfone

Heeft op 29 augustus 2022 om 08:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Challamang

Heeft op 29 augustus 2022 om 21:31 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Dit is geen manier van communiceren

Alle klachten die gemeld zijn door Challamang
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie