Klacht: Internet storing

Niet tevreden over internet op 14 januari 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Youfone has resolved this complaint
Klacht opgelost op 15 januari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste Nihad, Reeds eerder is er contact met je gezocht om dit te bespreken, hier hebben we je over gemaild: Hierbij wil ik melden dat ik u zojuist tot twee keer toe heb willen bellen helaas kreeg ik de voicemail...

Bedrijf Youfone
Categorie Alles-in-1
Status Opgelost
Datum 14 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goede avond, ik heb vaak internet storing. Internet valt vaak uit en over paar min komt die weer. Deze klacht heb ik lange tijd bij vorige adres als de nieuwe. Erg irritant…. Ik zou graag willen geholpen worden. 3204 BB Cederstraat 25 Spijkenisse

Gewenste Oplossing:

Om dit te oplossen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Youfone over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Youfone

Heeft op 15 januari 2021 om 10:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Niet tevreden over internet
💡

Tip from our consumer expert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Source: Geschillencommissie Telecommunicatie