Mijn Klacht:
Slecht werkend internet en televisie hapert en valt weg abonnement met 100MB internet over het glasvezel netwerk van KPN maar krijg slechts 42MB max binnen zowel internet en tv blijven bufferen of de verbinding verbreekt.
Als je dan een klacht indiendt krijg je melding klacht opgelost en in het bericht staat dan dood leuk ( de collega’s van de afdeling zijn er mee bezig u zult nog even geduld moeten hebben) nu dagen verder is het geduld toch echt op ( wat het trouwens al langer is met Youfone) wanneer wordt er nou is echt actie ondernomen en het contract ontbonden aangezien er niet geleverd wordt waarvoor ik betaal en de kwaliteit te wensen overlaten.
Gewenste Oplossing:
Ontbinding van het contract op een zeer korte termijn aangezien het geduld op is.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
