Mijn Klacht:
Mijn abonnement is 6gb onbeperkt bellen voor 10,50 p maand. Middels inflatie kosten is het nu 11,03 p maand. Klacht over ingediend dat het niet klopt omdat je daar nu een abonnement kan afsluiten voor 7gb en onbeperkt bellen voor 10 euro in de maand. Natascha wilde telefonisch niks voor mij betekenen en Joop via de email ook niet. Je krijgt alleen een kopje toegestuurd dat de inflatie kosten in de algemene voorwaarden staan en dat ze in hun recht staan.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn oude abonnement kosten terug krijg van 10,50 in de maand. Of gratis zonder boetekosten 10 euro in de maand ga betalen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
