Ilonka82 op 21 februari 2022 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Dank voor je bericht. Helaas kan ik je niet direct met een collega in contact brengen, hiernaast is klacht.nl niet het platform om met ons in contact te komen. Je kunt ons bereiken op 088-2229222.
Samenvatting wordt geladen...
Ik zou graag met Lotte van Youfone in contact komen.
Ivm een klacht, welke afgehandeld zou zijn, maar wat niet het geval is.
Contact met Youfone.
Oplossing zoals eerder besproken
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Youfone over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen
Bericht van Youfone
4 jaren geleden - Beste Ilonka, Kun je ons van je klantnummer en geboortedatum voorzien? Kun je tevens even aanvullen wat er zou moeten gebeuren en wat er niet goed gaat? Groet, Sven
Reactie van de melder van de klacht Ilonka82
4 jaren geleden - Zie Refnr.: 1036595
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 februari 2022 om 09:44 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
