Mijn Klacht:
Heel vervelend.
Nieuwe klant.
Kan niet gebeld worden, springt gelijk op de voicemail.
Gewenste Oplossing:
Nog geen oplossing
Klacht: Ik kan wel bellen,maar als ik gebeld word gelijk voicemail
Bianca@1975 op 29 april 2022 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Youfone heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 9 mei 2022
Reactie van het bedrijf:
Beste Bianca, Helaas hebben we tot op heden geen reactie van je gehad, hierom kan ik je met de klacht niet verder helpen. Wens je dit later alsnog te bespreken, bel ons dan even. 088-2229222. Groet, Sven
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Youfone over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen
Bericht van Youfone
3 jaren geleden - Beste Bianca, Kun je ons van je klantnummer en geboortedatum voorzien? Groet, Sven
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Youfone
Heeft op 09 mei 2022 om 12:08 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
