roykommer op 04 april 2012 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Klant had wachtwoord zelf aangepast en Youfone heeft het wachtwoord nogmaals doorgestuurd. Youfone heeft de klant geïnformeerd inzake de status van de activatie.
Samenvatting wordt geladen...
Ik had al eerder een klacht over youfone.
Maar het word nu nog mooier ik heb nog steeds geen verbinding met het netwerk.
Maar ik kan ook niet meer op mijn youfone inloggen!!!
Ik wil dat het een keer gaat werken.
En ik zou ook graag een tegemoet koming zien
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 april 2012 om 11:36 geantwoord
Klant had wachtwoord zelf aangepast en Youfone heeft het wachtwoord nogmaals doorgestuurd. Youfone heeft de klant geïnformeerd inzake de status van de activatie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Youfone beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
