Mijn Klacht:
ik kreeg geen contact met niemand van youphone ,woon daar net wilde beslist geen 5g en had snel internet nodig omdat ik maand sptember en augustus vanaf dag 8 augustus weg was vacantie,het was niet mogelijk zeide ze pas na 14 dagen.ik ontdekte dat mijn telefoon nummer niet klopte en ook mijn email adres,had het idee dat iemand mijn naam had gebruikt,heb alsnog binnen de 14 dagen mijn echte telefoonnr gegeven en mijn email adres via email. niets van vernomen,weer geen antwoord of hulp.ik heb binnen 14 dagen opgezegd daar ik wilde geen 5 g en hoorde niets als antwoord,volgens mijn buren hebben ze een doos voor mijn deur gezet de dag na mijn vertrek 7 8 of 9 augustus,toen dacht ik nu kan het wel snel.????? maar ok heb gezegd via email dat ik voorlopig in buiteland ben vacantie en zal kijken waar die youfhone doos is gebleven en word terug gestuurd.nu ineens word er ook nog geld van mijn bank afgehaald,ik heb niet eens internet aangesloten of doos gevonden en uitgepakt,ik wil geen 5G ZIJN JULLIOE DOOF ???? HEB MIJN GELD TERUG GEVODERD DAAR IK NU HELEMAAL NIETS MET UW BEDRIJF WIL. NIET EENS EEN GESPREK MET KLANTENSERVIC DENK DAT JULLIE GEEN KLANTEN SERVICE ACTIEF HEBBEN ??? IK GEEF UW NOGMAALS MIJN TELEFOON NUMMER,EN UW KAN MIJ BELLEN.IK NEEM ECHT WETTELIJK EEN ADVOKAAT AAN ALS DIT GEWLUL DOOR BLIJFT GAAN,UW SERCICE IS VRESELIJK SLECHT. 0619498330 VINGERHOEDSKRUID 26 DIEMEN.
Gewenste Oplossing:
GEWOON 4G INTERNET KAN BIJ KPN EN GEEN LEUGENS MEER. AFSPRAAK MAKEN EN AANSLUITEN.DAT WILDE IK IN EERSTE INSTANTIE,NU WIL IK EFFE NIETS MEER .W STANEKE
(10)
