Klacht: het werk heel niet

BAKKERSMARIELOUISE op 04 juli 2018 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Youfone has resolved this complaint
Klacht opgelost op 23 juli 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste meneermevrouw Bakker, Bedankt voor je bericht. na controle moet ik constateren dat dit een technische analyse vraag betreft, deze kunnen we niet via een contact per klacht behandelen. Wel is mijn collega reeds met je in overleg geweest en...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Youfone
Categorie Alles-in-1
Status Opgelost
Datum 4 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

de heel van als in een werk heel niet daar ik nu meer 5 maand mee bezig goeds krijgen naar voor zelf de mensen ar over gaan doen heel niet VOOR 350,00 dat kan u wel krijgen dan kom ik met aan deurwaarder aan krijgt wat DOOR GEEN ANDER REKIJNGEN NIET MEER KAMN BETAAL.

Gewenste Oplossing:

U DOET HEEL NIETS VOOR MIJ MIJ GEEN GOED OPLOSING UIT KOMT VOOR TV KAST WERK EEL NIET GOIED EEN SAMSUNG TV VOOR DIE BIJ ANDER NOOIT IETS GEHAD KOM ALS DOEN WAT IK WIL DOEN NU HEEL LAST DAT HEEL GEEN INETER NET TV KAN KIJKEN DE VAST TELEFOON WERK OOK NIET GOED DAAR VRAAG NU ALS DAT IK DE HOOGST BAAK VAN U KAN SPREK DAN KOM IK WEL NAAR ROTERDAM TOE .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Youfone over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen

Bericht van Youfone

7 jaren geleden - Beste meneermevrouw Bakkers, Bedankt voor je bericht. In je klacht is het deels onduidelijk wat je klacht is wat je van ons wenst te ontvangen. Kun je dit eenmaal, kort en duidelijk, toelichten? Met vriendelijke groet, Quinn

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Ik heb mobiel en vast telefoon en Internet werk heel erg slecht . Bij het mobiel valt de internet geen verbinding van mobiel telefoon heel vakantie geen niet kunnen bellen . Ik heb geen tv en Internet valt erg uit en ook niet kunnen open meen en terug kijken . . AUB MET SPOED TERUG

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Youfone

Heeft op 23 juli 2018 om 13:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

BAKKERSMARIELOUISE

Heeft op 23 juli 2018 om 14:02 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Er is geen oplossing voor mij komen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie