Ddddoooo op 05 oktober 2020 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Beste Dolph, Bedankt voor je klacht. Vervelend om te horen dat je nog steeds problemen ervaart! Graag helpen we je verder, echter met de gegeven informatie is het voor ons niet mogelijk een analyse uit te voeren. Graag adviseren we...
Samenvatting wordt geladen...
Heb problemen met televisie verbinding steeds om de 5 minuten rond laad balkje en zwartbeeld en verbinding verbroken met ethernet en internet nu zit ik op dit moment as we speak te bellen met youfone klanten service en zit al dik 54 minuten in de wacht is toch niet normaal meer dit wat een klanten service zeg ben hier niet over te spreken
Als de klanten service eens verbeterd word want man wat is dit een irritatie bron
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Youfone over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 oktober 2020 om 09:29 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
