meterstand vitens op 08 oktober 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Beste Meterstand Vitens, Hartelijk dank voor je ticket. Voordat we je nummeraanvraag verwerken stellen we je contract en account op, deze heb je ongetwijfeld al ontvangen, echter om dalles in werking bij KPN te zetten verzoeken we om je aansluitkosten,...
Samenvatting wordt geladen...
heb pakket aangevraagd … krijg wel mails om 1 cent aan youphone te betalen .. vind geen goedkoop nummer om ze te bellen … vertrouw het niet .. pas na overmaken van die 1 cent gaan ze aan de gang met mijn pakket .. anders vervalt de aanvraag begrijp ik
wil ze gewoon kunnen bereiken op niet duur tarief en wil niet eerst cent overmaken en dan aan de gang met mijn pakket ...
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Youfone over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 oktober 2021 om 08:49 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
