1963Ron1963 op 26 februari 2020 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Beste Ron, Naar aanleiding van deze klacht zie ik dat mijn collega je gemaild heeft met een toelichting op de geledende regels, hier hebben we tot op heden geen reactie gehad (dit is 15 dagen geleden) Om deze reden sluit...
Samenvatting wordt geladen...
nu weten jullie weer te vermelden dat mijn klacht is opgelost maar wederom verre van dat , zou gebeld worden maar tot op heden niets .
het bedrijf hangt van loze beloften aan en elkaar en er wordt helemaal niets opgelost .Vanmorgen mijn rechtsbijstand verzekering maar ingeschakeld om dit uit de wereld te helpen, tv kijken zonder blokjes en met normaal geluid lijkt mij ook wel eens prettig .NOGMAALS KLACHT NIET OPGELOST.
als ik van dat bedrijf af ben
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Youfone over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht 1963Ron1963
6 jaren geleden - in mijn optiek blijft dit bedrijf in letterlijk alles in gebreke .
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen
Bericht van Youfone
6 jaren geleden - Beste Ron, Deze opvolgende klacht heb je zo te zien ingediend voordat de werkdag voorbij was, maar mijn collega's bellen je zo snel mogelijk. Dat zal niet in hetzelfde uur het geval zijn. Groet, Sven
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 april 2020 om 09:47 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
