Mijn Klacht:
Ik heb geen bereik in het buitenland. Ik was in september 2017 naar Italië. Daar daar maar op m’n T mobile prepaid want die doet het wel gewoon overal.
Toen ik thuis was gebeld met de klantenservice over hoe dit opgelost zou kunnen worden. Ze hebben ‘een buitenland’ vinkje in mijn instellingen omgezet naar ‘aan’
Maar aangezien ik nog steeds niet kan internetten met mijn normale bundel vind ik dit een beetje raar en zou graag een oplossing tegemoet zien.
Met vriendelijke groetjes
Johan Min
Gewenste Oplossing:
Als ik gewoon kan internetten in Europa met mijn Nederlandse bundel
