Mijn Klacht:
geen tv signaal . is al een paar keer eerder gebeurt en toen is het opgelost .
het signaal ligt er nu al meerdere maanden uit en er is wel betaald .
Ik ben vandaag tussen 12 en 15 uur bezig geweest ze te bereiken . Maar de afdeling storing neemt niet op .
Ik heb het twee keer via een andere afdeling geprobeerd , waarbij gezegd werd ik zie ze zitten , ik verbind U door en ik kan verder niets voor U doen want ik ben van een andere afdeling . Wat een ongelooflijk slechte service
Gewenste Oplossing:
excuses , betere bereikbaarheid , en evt. vergoeding plus natuurlijk ontvangst tv .
