Mijn Klacht:
€ 110,- extra kosten bij 1100 mb teveel data.
Niks geen sms bij 80% verbruik.
Schandalig dat een provider niets van zich laat horen als het limiet is bereikt.
Had je maar een data plafond moeten instellen.
Ik vindt het echt van de zotten dat dit in Nederland nog mag.
Gewenste actie 80% van de rekening terug. En een sms als 80% van de data limiet os bereikt.
Is echt de eerste en laatste keer dat we bij youfone zitten
Gewenste Oplossing:
Verlaging van de volgende factuur met € 80,-.
En een sms als de datalimiet bijna is bereikt.


