MirandaBraken op 07 oktober 2020 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Beste mevrouw Braken, Bedankt voor je reactie. Helaas kan ik je niet van een ander antwoord voorzien dan eerder gegeven. We gaan je niet bellen noch je aangeven dat onze wegen scheiden. Bel de klantenservice voor een gedegen technische analyse....
Samenvatting wordt geladen...
Wat ik ontzettend vreemd vind is dat op deze site er meteen antwoord komt op mijn klacht en op mijn meerdere mails rechtstreeks er geen enkele reactie komt!!
Er is een nieuwe ontvanger gestuurd, zonder succes, probleem blijft gewoon.
Youfone blijft in herhaling vallen hier op deze site maar lost het probleem met mij NIET op!!
Ik wil weg bij Youfone, bel mij en zeg dat onze wegen scheiden. Ik betaal maar krijg er niks voor terug als alleen ellende!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Youfone over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 oktober 2020 om 09:09 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
