Mijn Klacht:
Ik heb me aangemeld als nieuwe klant en overstapservice aangevraagd. 8 augustus jl ben ik officieel overgestapt. En nu blijkt dat ze niets gemeld hebben bij mijn oude aanbieder. Dus moet ik 40 euro betalen voor een extra maand.
Ook kreeg ik een kapotte tv ontvanger. Ik kreeg een nieuwe en moest 6.95 betalen om de kapotte retour te sturen. Ik zou dit geld retour krijgen. Maar krijg niks.
En de telefonische klantenservice daar neemt niemand op. En op mails Reageren ze ook niet.
Youfone wat een schandalig bedrijf!!!
Gewenste Oplossing:
Als ik 46,95 van youfone terug krijg

