Boeselaere op 20 mei 2012 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
De lopende kosten zijn sinds 21-5-2012 voor al onze klanten inzichtelijk via MyYoufone. Team Youfone
Samenvatting wordt geladen...
Wederom ziet youfone de actie “opgepakt” als oplossing van de klacht. Klacht bestaat nog steeds. Dus maar opnieuw gemeld.
Vanaf 6 maart heb iki nog steeds geen inzage in lopende kosten. Diverse keren gemeld. Geen reactie of de reactie “is opgelost” terwijl dit niet het geval is
Inzage in lopende kosten !!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 mei 2012 om 13:48 geantwoord
De lopende kosten zijn sinds 21-5-2012 voor al onze klanten inzichtelijk via MyYoufone.
Team Youfone
Tip from our consumer expert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
