Mijn Klacht:
Ik heb al eerder een klacht ingediend waar ik de reactie bij beschrijf wanneer u tevreden bent heb neer gezet.
We hebben een eindafrekening ontvangen die ik niet terecht vindt. De klacht staat nu op opgelost maar is naar mijn idee nog niet opgelost. Graag klacht herzien!
Klantnummer: 1019324538
Gewenste Oplossing:
Beste Anne,
Zoals al eerder aan gegeven hebben wij tig mails gestuurd, verschillende keren telefonisch contact met jullie gehad en niets werd goed opgepakt door jullie!
Wij betalen al vanaf augustus ons abonnement en dan vind ik het niet reeël dat jullie nu tot eind september berekenen.
Graag zou ik jullie willen vragen om dit te herzien.
Met vriendelijke groet,
Lynn


