Mijn Klacht:
Al 2 dagen probeer ik een extra databundel aan te schaffen omdat mijn databundel op is.
Wat krijg ik: geen bevestiging, geen controle vraag en dus geen extra databundel.
Heel erg irritant. Ik gebruik mijn data ook om mijn werk uit kunnen voeren en dat kan nu dus niet waardoor ik nu inkomsten misloop en dit inspeelt op mijn persoonlijk situatie.
Klantenservice is het weekend ook gesloten dus je kan niks doen.
Gewenste Oplossing:
Compensatie voor de misgelopen inkomsten van dit weekend en spoedige beëindiging van het contract zonder kosten wegens niet leveren van een deugdelijk product (wat dus duid op contractsbreuk)
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
