Bert op 26 februari 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Beste Bert, Bedankt voor je klacht. Je kunt helaas niet opzeggen via klacht.nl of klachtkompas.nl, ook niet bij aanhoudende berichten. Stuur je bericht in via [email protected]. Blijf je hiermee problemen ervaren of wens je dit even met de klantenservice te...
Al verscheidene malen geprobeerd alleen zoals men reageert op de KLACHTEN kom je niet verder dan de Klantenservice, ook niet met mail naar support, er wordt totaal niet gereageerd dus...
Samenvatting wordt geladen...
Per aangetekend schrijven van de per directe opzeggingen van beide abonnementen wordt er niet gereageerd!!
Per directe beëindiging van de abonnementen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Youfone over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 maart 2021 om 09:38 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 01 maart 2021 om 09:52 geantwoord
(10)
Al verscheidene malen geprobeerd alleen zoals men reageert op de KLACHTEN kom je niet verder dan de Klantenservice, ook niet met mail naar support, er wordt totaal niet gereageerd dus dan maar via de platvormen van Klacht.nl en Klachtenkompas
Tip from our consumer expert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
