Klacht Youfone! Geen bereik -

Mijn Klacht:

Ik heb sinds vier weken geen bereik meer thuis. Ik kan niet meer bellen en niet meer gebeld worden. Dit terwijl ik alleenstaande moeder ben met drie jonge kinderen, ik vind het belangrijk dat ik bereikbaar ben. Youfone heeft na meerdere keren contact nog steeds geen oplossing gegeven. Ik wil per direct kosteloos mijn abonnement op zeggen en met nummerbehoud over kunnen stappen naar een andere provider.

Gewenste Oplossing:

Als ik binnen zeer korte tijd over kan naar een andere provider.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Youfone over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Youfone

Heeft op 15 juli 2020 om 11:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Denise de Koning

Heeft op 15 juli 2020 om 11:44 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Ik vind het echt belachelijk dat ik eerst zelf 15 euro moest betalen voor een nieuwe simkaart en nu nog eens 25 euro om op te zeggen. Is dit service?

Klacht: Geen bereik

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Know your rights

Andere klachten over Youfone

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1