Mijn Klacht:
Per ongeluk ging ik over mijn bundel maar daar heeft youfone echt het schijt aan. Je kunt dan wel een betaalbaar abonnement hebben maar dat halen jullie wel terug bij onschuldige gebruikers. Geen enkele empathie aan de lijn. Niet eerder mijn 4 G opgebruikt maar als dat perongeluk gebeurt trekken ze meteen je bankrekening leeg. Zodra het kan ben ik weg bij youfone of misschien komt er een coulance besluit.
Maar ik heb nog geen antwoord maar lees uit andere klachten dat ik helaas niet de enige ben. En de prijzen die jullie hanteren als er een foutje wordt gemaakt met het internet verbruik schandalig. Zo word je rijk youfone Maar ik wacht op een positief bericht en anders gaan we het regelen met de rechtsbijstand verzekering.
Gewenste Oplossing:
Niet tevreden
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
