Mijn Klacht:
ik kan de factuur over december via mijn ipad niet meer openen
incomptabliteit met safari?
Gewenste Oplossing:
openen
Klacht: factuur over december
user-1247252 op 04 maart 2016 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Youfone has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 10 mei 2016
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw Geuze, Dat is vervelend. Kunt u de overige facturen wel openen? Wij zien geen problemen met het openen van de facturen. Kunt u het via de webbrowser proberen? Wij willen u vragen contact op te nemen met onze...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Youfone
Heeft op 10 mei 2016 om 09:44 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
