Mijn Klacht:
Ik heb bij youfone een sim only abo van 6000 mb, daar betaal ik 12,50 euro per maand voor.
Volgens youfone ben ik vorige maand buiten mijn bundel gegaan(erg raar aangezien ik deze telefoon niet de hele maand gebruik, maar ok) en wel 1100 mb buiten de bundel van 6000 mb(kreeg geen sms, geen waarschuwing over de limiet, niks), dus een totaal verbruik van 7100mb volgens youfone, de rekening 121.50 !! Dit is absurd en niet te rechtvaardigen
Gewenste Oplossing:
Als dit bedrag extra niet betaald hoeft te worden, en er voortaan word gewaarschuwd als ik in de buurt kom van de 6000 mb
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
