Mijn Klacht:
Sinds een tijdje zijn wij verhuisd naar Zuidlaren. In Zuidlaren met Youfone heb ik last van slechte dekking op sommige plekken. Gesprekken vallen weg of ik ben moeilijk verstaanbaar. Aan de SIM kaart enof telefoon ligt het niet, een vriend van mij met Youfone ervaart hetzelfde probleem. De telefoon heeft met Vodafone prima bereik, het ligt dus blijkbaar aan het KPN netwerk.
Ik zou graag willen dat mijn contract wordt ontbonden zodat ik kan overstappen naar een provider die mij wel goede dekking kan bieden in mijn woonplaats.
Gewenste Oplossing:
Als contractontbinding wordt aangeboden zodat ik kan overstappen naar een provider die mij de juiste dekking aanbiedt in mijn woonplaats. Ik zeg niet dat Youfone slecht is, alleen voor mijn woonplaats ongeschikt.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
