Mijn Klacht:
Ik ben onlangs in Turkije geweest. En had volgens youfone 10 mb verbruikt wat op een 76 euro neer komt. Dit vond ik erg vreemd aangezien ik dit in mijn youfone heb uitstaan, dus dat ik geen internet buiten de EU kan gebruiken. Daarnaast ontving ik een sms bericht waarin stond dat mijn data limiet van 60.50 was bereikt dus hoe kunnen ze dan op dit bedrag komen? Ik heb hier ook 2 weken geleden een melding van gemaakt naar youfone. Tot op heden geen reactie! Waardeloos! Ook geprobeerd te bellen maar je komt er niet doorheen.
Gewenste Oplossing:
Als ik 76.16 terug krijg. Zo niet dan ben ik niet lang meer klant bij youfone.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
