Mijn Klacht:
Schandalig hoe Youfone met klanten omgaat.
Nog nooit over een rekening gegaan. Kreeg ik opeens bericht dat me smsbel bundel op zou zijn. Ik open de app en heb inmiddels een rekening van 62 euro. Chat en bellen met Youfone heeft geen enkel nut. Hun zeggen dat je maar moet betalen. Dit kan onmogelijk. Met hun gratis 1200 nummer gebeld. Kijk ik later weer in de app , is de rekening naar 68 euro al opgelopen. Je moet niet zeuren en maar gewoon betalen. Walgelijk
Gewenste Oplossing:
Deze rekening tot een normaal bedrag word gezet. Dit is onmogelijk!
