Mijn Klacht:
Blijkt dat bij Youfone een nieuw abonnement de eerste maand naar ratio insteld zonder dit te melden aan de klant.
Ik heb dus nu een rekening voor 400 mb van 43 euro.
Terwijl ik dacht dat ik een 5gb abonnement heb en deze maand pas 4 gb heb gebruikt.
Gewenste Oplossing:
Dat Youfone het bedrag compenseert en voortaan klanten hier netjes van te voren over inlicht.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
