Mijn Klacht:
Voor een proef in een huis met sensoren hebben we een Youfone-SIM gebruikt in een telefoon die als hotspot dient. Per ongeluk heeft iemand die onderhoud pleegt zijn laptop op de hotspot aangesloten waar over heen een WIndows Update is gaan lopen. Data-verkeer was in één dag 2,5G buiten de bundel. De kosten zijn nu opgelopen tot 255,- voor deze maand. Ik heb meteen contact opgenomen en gevraagd om een regeling, want dit is bizar, deze gouden bytes. Ze boden 40,- coulance.
Gewenste Oplossing:
Als de kosten voor deze periode teruggebracht worden naar 50,-, misschien 70,-.


