Mijn Klacht:
Hoi,
Ik vind het een absurd dat kosten die gemaakt worden voor bellen naar het buitenland niet mee worden genomen in het belplafond.
Dit is namelijk het hele idee van het plafond: dat de kosten niet boven het ingestelde limit van 10 euro kunnen gaan.
Ik kan nu alleen maar speculeren over de visie van youfone bedrijf: geld verdienen en mensen financieel de afgrond in helpen door ze ongeacht een opgesteld belplafond toch extra te laten betalen.
Gewenste Oplossing:
Dat het belplafond inclusief werkt voor kosten gemaakt door het bellen naar buitenland.


