Klacht: Bellen

haay op 25 september 2020 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Youfone has resolved this complaint
Klacht opgelost op 28 september 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste Harry, Hartelijk dank voor je klacht, vervelend om te horen! Helaas is het momenteel bijzonder druk op onze klantenservice, om deze reden is het voor ons lastig om een terugbel afspraak te maken. Hoe vervelend ook ik moet je...

Bedrijf Youfone
Categorie Alles-in-1
Status Opgelost
Datum 25 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik bel en bel en bel en bel …maar wordt steeds verwijderd ….bel zeker een tot anderhalf uur .
helemaal klaar mee !! ben nog maar net lid maar heb nu al spijt !
Wil alleen maar fox sport totaal .
NEE BEN ZEER ONTEVREDEN ….SLECHTE SERVICE EN MAAK NIET UIT OF IK BEL OF MAIL.
BLIJF GEEN KLANT !!!

Gewenste Oplossing:

bel me....
0625279274

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Youfone over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen

Youfone

Heeft op 28 september 2020 om 11:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

haay

Heeft op 28 september 2020 om 14:31 geantwoord

Heb gebeld maar geen reactie .
IK WIL ALLEEN MAAR FOX SPORT COMPLEET !!

Alle klachten die gemeld zijn door haay
💡

Tip from our consumer expert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Source: Geschillencommissie Telecommunicatie