Klacht: Beeld staat 20x per dag stil

rickie04 op 13 oktober 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Youfone has resolved this complaint
āœ… Klacht opgelost op 15 oktober 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste Jacob, Hartelijk dank voor jouw klacht. Erg jammer om dit te vernemen. Helaas is een technische analyse via de chat op klacht.nl echt niet mogelijk. Bel ons even via 088-2229222, we helpen je graag verder. Groet, Sven

Bedrijf Youfone
Categorie Alles-in-1
Status Opgelost
Datum 13 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds wij klant van Youfone zijn staat ons beeld zeker 20x per dag stil. De lol om tv te kijken is bij ons wel er af.

Gewenste Oplossing:

Dat het beeld niet meer stil staat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Youfone over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Youfone

Heeft op 15 oktober 2021 om 06:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door rickie04
💡

Tip from our consumer expert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Source: Geschillencommissie Telecommunicatie