Wren op 29 april 2021 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Beste Menno Prins, Vervelend te vernemen dat je nog steeds geen reactie hebt gehad op je ingestuurde berichten. Ik heb dit voor je doorgezet en er zal vandaag nog op je mail met ticketnummer 313944 gereageerd worden. Wel kan ik...
'belofte' niet nagekomen
Samenvatting wordt geladen...
Bedrijf is onbereikbaar. Reageert niet op de door het bedrijf opgezette communicatiekanalen. Houdt zich niet aan eigen voorwaarden
wanneer een medewerker normaal contact opneemt en inhoudelijk reageert op klachten.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Youfone over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 april 2021 om 09:12 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 01 mei 2021 om 12:16 geantwoord
(10)
'belofte' niet nagekomen
Tip from our consumer expert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
