Mijn Klacht:
Alles in een besteld om zorgeloos tv toekijken internetten en bellen toen ik alles had uitgezocht en 4 mei belde dat er geen radio op zat zij de telefoniste nee dat komt nog maar kon niet meer af van mijn abonnement af nu blijkt dat buiten de radio die tegenwoordig digitaal geleverd word kan ik alleen tv kijken zonder het geluid van mijn home cinema set geen aansluiting thosling en zorgelijk internetten is niet mogelijk de provider leverd geen beveiliging meer dit noemt youfone een digitaal pakket ik heb nog niks in huis kan ook het produkt niet bekijken op het moment van dat je het modem in huis hebt en het werkt of niet dan moet je 14 dagen bedenk tijd hebben niet op het moment van bestellen de telefonisten zijn het eens met mij maar degene die op lossingen aan kan dragen zijn er niet zeer slordig jan
Gewenste Oplossing:
Als het abonnement ge canselt word zonder buitensporige kosten omdat youfone niet leveren kan wat je van een digitaal pakket kan verwachten
(10)
