Mijn Klacht:
Verhuisd naar een nieuw adres. Monteur geweest die aangaf dat hij niks kon doen, want glasvezel moest nog worden gelast. Dit was al bekend bij youfone voordat die monteur kwam. Nu moet er een andere monteur komen die het glasvezel gaat lassen. Dit kan pas op 14 september. Al meerdere malen met Youfone gebeld, maar zij bieden ons niks in de tussentijd en wij mogen de overeenkomst niet ontbinden terwijl zij in gebreke zijn.
Gewenste Oplossing:
Vervangend internet totdat wij weer gebruik kunnen maken van het internet van Youfone, anders ontbinding van het contract.

