Mijn Klacht:
ik heb sinds zondag een onbruikbare simkaart.
Activatie datum van 14-03-2012 klopt niet.
en ben nog steeds niet geactiveerd.
Heb verschillende toestellen geprobeerd zonder resultaat
Gewenste Oplossing:
Als sim geactiveerd is.
Klacht: Activatie Sim
dig4all op 28 maart 2012 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Youfone heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 30 maart 2012
Reactie van het bedrijf:
opgepakt met de klant
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Youfone
Heeft op 30 maart 2012 om 10:17 geantwoord
Geboden Oplossing:
opgepakt met de klant
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Youfone beoordeeld.
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - Nog steeds niet geactiveerd
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
