Klacht: abonnement telefoon

8385gc op 06 juli 2012 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Youfone has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Al vele malen contact gehad met de klant.

Bedrijf Youfone
Categorie Alles-in-1
Status Opgelost
Datum 6 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ze zeggen dat mijn eerdere klacht is opgelost maar dat is zeker niet waar zij komen hun contract niet na en sturen te hoge rekeningen.

Gewenste Oplossing:

gewoon doen wat is afgesproken

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Youfone

Heeft op 06 juli 2012 om 14:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Al vele malen contact gehad met de klant.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Youfone beoordeeld.

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - youfone moet stoppen het is een vreselijk bedrijf

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Source: Geschillencommissie Telecommunicatie