Mijn Klacht:
van Vodafone naar youfone gegaan voor de actie van 14.50!
5Gb en onbeperkt bellen en sms dat leek mij wel wat,,, abonnement laten omzetten van Vodafone naar Youphone resultaat slecht internet, 25 euro buiten bundel want het word naar rato berekend voor de halve maand,… moest ik maar lezen op de website… 25 euro aan data buiten de bundel… zonder enig smsje kennisgeving van meneer let op de eerste maand krijgt u maar 1600MB ipv 5000MB nee helemaal niks,,, gewoon sneaky mensen lokken en dik buiten de bundel laten gaan… SPIJT SPIJT… Ik wil mijn gemaakte kosten terug,… aansluitkosten en betaal helemaal niks eerst…,
Gewenste Oplossing:
Abonnement annuleren, aanmeldkosten terug voor deze wanprestatie en mensen duidelijk vertellen waar ze aan toe zijn, en andere mensen op de klantenservice wat een arrogante vrouw bah!
(10)
