maschak1 op 30 november 2018 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Beste meneermevrouw Klungel, Bedankt voor je bericht. In je bericht geef je aan dat je ex-man een pakket heeft besteld op je naam om je te pesten, zoals je zelf verwoord. Graag kom ik hierover met je in contact, ik...
Samenvatting wordt geladen...
Mijn exman heeft om mij te pesten een abonnement via youfone afgesloten voor televisie en internet. Pakket binnengekregen en direct alles uitgelegd aan youfone. Gevraagd hoe ik kan annuleren. Maar hierop wordt elke keer niet ingegaan. Wat nu? Ik heb al 7 euro besteedt aan terugsturen doos.
Gratis annuleren
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Youfone over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Youfone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Youfone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 december 2018 om 09:57 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
